Preguntas frecuentes
Encontrá aquí las preguntas más frecuentes de nuestros usuarios
 




Pantalla
La pantalla parece pasar a modo inactivo demasiado rápido. Debo pulsar constantemente una tecla o mover el mouse para ractivarla. ¿Cómo puedo ajustar el tiempo de inactividad?
Esto forma parte del panel Administración de Energía de Windows. Diríjase Administración de Energía haciendo clic en Inicio / Configuración / Panel de Control / Administración de Energía. Ajuste el tiempo de inactividad de la pantalla seleccionando un tiempo junto a la opción Apagar Monitor. Tambien puede seleccionar otros tiempos de inactividad para el adaptador y el estado de la bateria.
Borrar y reorganizar los archivos mejora la velocidad de los programas
He oído que borrar y reorganizar los archivos del disco duro mejora la velocidad de arranque de los programas. ¿Cómo lo hago?
El mantenimiento del disco duro puede mejorar la velocidad de arranque de los programas. Este mantenimiento incluye el borrado de archivos innecesarios y el defragmentado (reorganizar los datos en grupos más eficientes). Windows incluye utilidades para llevar a cabo estas tareas de mantenimiento. Ejecute el Liberador de Espacio en Disco para quitar archivos innecesarios y el Desfragmentador para desfragmentar el disco duro. Para más información, consulte los documentos de Windows.
Tono de Fax/Módem
El tono del fax/módem interno suena demasiado bajo. ¿Cómo puedo aumentar el volumen?
Existen dos maneras:
Metódo 1: Diríjase a Inicio / Configuración / Panel de Control / Opciones de Teléfono y Módem / Módem / Propiedades / Módem / Ajustar volumen de Altavoz.
Método 2: Use el botón de control de volúmen del frontal de la computadora portátil.
Micrófono
¿Qué tipo de mocrófono externo puedo utilizar con mi computadora portátil?
Necesitará utilizar un micrófono autoamplificado.
Ruido de fondo en altavoces
Se oye ruido de fondo en los altavoces. ¿Qué puedo hacer?
Haga doble clic en el ícono de Altavoz en la barra de tareas.
Después, en Balance de Micrófono, marque la casilla de Silencio.
Forzar el apagado de las notebooks
Debido a un problema de Software, no he podido apagar el equipo normalmente. He pulsado el botón de apagado para forzar la desconexión, pero no ha funcionado. ¿Cómo puedo forzar el apagado?
Asegúrese de que ha pulsado el botón de apagado durante al menos cuatro segundos. Normalmente, así se forzará el apagado. Si esto no funciona, puede apagar la computadora portátil insertando una aguja en el botón de reinicio (el botón de reinicio se encuentra en la parte inferior de us computadora portátil).
Carga de la batería
¿Por qué no puedo cargar la batería de mi computadora portátil después de no haberla utilizado durante un tiempo?
Al no utilizar la computadora portátil durante un largo período de tiempo (más de un mes), las baterías pasan a un modo de protección de baja tensión para proteger los datos de otras descargas eléctricas naturales. Llegados a este punto, restaurar la tensión normal requiere una carga lenta durante varias horas. Debe realizarse una calibración después de que la batería haya vuelto a su estado normal.
Alerta de batería de consumo baja
Mi computadora portátil muestra la alerta de Batería de CMOS Baja. ¿Qué puedo hacer?
Si mantiene su computadora portátil sin energía (sin conectar el enchufe y quitando la batería al mismo tiempo) durante más de 45 días, se perderán los datos guargados en CMOS. Vuelva a configurar CMOS siguiendo estos pasos:

1.  Pulse para entrar en la utilidad de configuración de BIOS.
2.  Seleccione Cargar las Configuraciones Opcionales. Cuando vea la siguiente petición, pulse y después .
3.  Seleccione Guardar Cambios y Salir. Cuando vea la siguiente petición, pulse y después para reiniciar su computadora portátil.
{FacileForms : PreguntasFrecuentes}
 
 
      BGH e-Nova Te acerca a la Tecnología
Línea BGH e-Nova    
0800 122 ENOVA (36682) info@bghenova.com.ar